Sık Sorulan Sorular

UĞURSOFT olarak özel yazılım geliştirme, otomasyon çözümleri, e-ticaret platformları, kurumsal web siteleri, ERP/CRM entegrasyonları, Paygo YN-ÖKC cihaz satışı ve entegrasyonu gibi geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz.

İletişim formunu doldurarak veya telefon/e-posta ile bize ulaşarak ücretsiz ön görüşme planlayabilirsiniz. İhtiyaçlarınızı dinledikten sonra detaylı bir teklif hazırlayıp size sunuyoruz.

Proje süresi, projenin kapsamı ve karmaşıklığına göre değişiklik gösterir. Basit projeler 2-4 hafta içinde tamamlanırken, karmaşık kurumsal çözümler 3-6 ay sürebilir. Detaylı bir analiz sonrasında size net bir süre tahmini sunuyoruz.

Modern ve güncel teknolojiler kullanıyoruz. Web geliştirme için PHP, Python, Node.js, React, Vue.js; mobil uygulamalar için React Native, Flutter; veritabanı için MySQL, PostgreSQL, MongoDB gibi teknolojiler kullanıyoruz.

Evet, mevcut ERP, CRM ve diğer iş sistemlerinizle entegrasyon yapabiliyoruz. API entegrasyonları, veri senkronizasyonu ve sistemler arası veri akışı konularında uzman ekibimizle kapsamlı entegrasyon çözümleri sunuyoruz.

Evet, özel yazılım projelerinde geliştirdiğimiz tüm kaynak kodları müşterimizin mülkiyetindedir. Proje tesliminde tüm kaynak kodları ve dokümantasyonu eksiksiz olarak teslim ediyoruz.

İhtiyaç analizi, tasarım, geliştirme, test ve teslim aşamalarından oluşan Agile metodoloji ile çalışıyoruz. Her aşamada düzenli geri bildirim alıyor ve projenizi şeffaf bir şekilde takip edebiliyorsunuz.

Paygo YN-ÖKC cihazları için 7/24 teknik destek hizmeti sunuyoruz. Uzaktan bağlantı ile hızlı çözüm sağlayabildiğimiz gibi, gerekli durumlarda saha desteği de sağlıyoruz. Tüm cihazlarımız için garanti ve bakım hizmetleri mevcuttur.

Evet, Paygo YN-ÖKC cihazları yazarkasa programlarınızla sorunsuz entegre çalışır. Mevcut sisteminize kolayca bağlanır, ödeme süreçlerinizi otomatikleştirir ve mevzuata uyumlu şekilde fatura keser.

Satın alma sonrası teknik ekibimiz cihazı yerinde kurar ve yazarkasa programınızla entegre eder. Kurulum sırasında personelinize kullanım eğitimi de veriyoruz. Genellikle aynı gün içinde cihaz kullanıma hazır hale gelir.

Tüm Paygo YN-ÖKC cihazlarımız için 2 yıl garanti süresi geçerlidir. Garanti kapsamında arızalı cihazların tamiri veya değişimi ücretsiz olarak yapılmaktadır.

E-ticaret platformlarımızda kredi kartı, banka kartı, havale/EFT, Paygo YN-ÖKC ve diğer popüler ödeme yöntemleri desteklenmektedir. Güvenli ödeme altyapısı ile PCI-DSS standartlarına uygun çözümler sunuyoruz.

Standart bir e-ticaret sitesinin kurulumu 3-6 hafta sürmektedir. Özel tasarım ve gelişmiş özellikler eklenmesi durumunda bu süre 2-3 aya kadar uzayabilir. İhtiyaçlarınıza göre net bir süre tahmini sunuyoruz.

Geliştirdiğimiz e-ticaret platformlarında kullanıcı dostu bir yönetim paneli bulunur. Ürün ekleme, düzenleme, stok yönetimi, sipariş takibi ve müşteri yönetimi gibi tüm işlemleri kolayca yapabilirsiniz.

Evet, tüm e-ticaret sitelerimiz tamamen responsive tasarıma sahiptir. Mobil, tablet ve masaüstü cihazlarda sorunsuz çalışır ve kullanıcı dostu bir deneyim sunar.

Evet, tüm projelerimiz için teslim sonrası destek paketleri sunuyoruz. Bakım, güncelleme, teknik destek ve eğitim hizmetleri ile sistemlerinizin her zaman güncel ve sorunsuz çalışmasını sağlıyoruz.

Acil durumlar için 7/24 destek hattımız mevcuttur ve en geç 2 saat içinde yanıt veriyoruz. Normal destek talepleri için ise 24 saat içinde çözüme kavuşturuyoruz.

Güncellemeleri uzaktan veya yerinde gerçekleştirebiliyoruz. Önemli güncellemeler için önceden bilgilendirme yapıyor ve müşteri onayı alıyoruz. Güncelleme sırasında sistemin çalışmasını mümkün olduğunca kesintisiz tutuyoruz.

Evet, proje tesliminden sonra sistem kullanımı için personel eğitimleri düzenliyoruz. Online veya yerinde eğitim seçeneklerimiz mevcuttur. Gerekirse video dökümanlar ve kullanım kılavuzları da hazırlıyoruz.

Proje maliyetleri, projenin kapsamı, karmaşıklığı, süresi ve gereken özelliklerine göre belirlenir. Ücretsiz ön görüşme sonrasında detaylı bir analiz yapıp şeffaf bir fiyat teklifi sunuyoruz.

Ödeme planlaması projeye göre esnek olarak yapılabilir. Genellikle başlangıçta bir avans, geliştirme aşamasında ara ödemeler ve teslim sonrası kalan tutar şeklinde planlanır. Kurumsal müşteriler için özel ödeme planları oluşturabiliriz.